Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

JA Hauswartung KLG

Dorf 5

6363 Obbürgen

Telefon: 041 250 95 95

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie, sofern zutreffend, der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir zu welchen Zwecken erheben und wie wir diese schützen.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Daten, die wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese im Rahmen der Nutzung unserer Dienstleistungen, bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular) oder bei der Registrierung auf unserer Website zur Verfügung stellen. Zu den erhobenen Daten können gehören:

Name, Vorname

Adresse

E-Mail-Adresse

Telefonnummer

Rechnungsinformationen

Vertragsdaten (z.B. zu erbrachten Dienstleistungen)

3.2 Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern anwendbar)

Zur Kommunikation mit Ihnen und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen

Zur Rechnungsstellung und Abwicklung von Zahlungen

Zur Pflege der Kundenbeziehung

Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z.B. steuerrechtliche Vorschriften)

3.3 Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrages: Zur Erfüllung von vertraglichen Verpflichtungen im Rahmen der Liegenschaftsunterhaltsdienste.

Einwilligung: Wenn Sie uns explizit Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten geben (z.B. bei der Anmeldung für einen Newsletter).

Gesetzliche Verpflichtung: Wenn wir verpflichtet sind, Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften zu verarbeiten.

Berechtigte Interessen: Wenn wir ein berechtigtes Interesse daran haben, bestimmte Daten zu verarbeiten (z.B. zur Verbesserung unserer Dienstleistungen).

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z.B. an Subunternehmer oder Zahlungsdienstleister) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dazu gehören insbesondere:

Dienstleister zur Erbringung der von uns angebotenen Leistungen (z.B. technische Wartung)

Steuerberater und Buchhalter im Rahmen der Buchhaltung

Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen (z.B. Banken)

5. Dauer der Speicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Vorschriften verlangen.

Vertrags- und Abrechnungsdaten speichern wir so lange, wie es für die Abwicklung des Vertrages notwendig ist.

Buchhaltungsrelevante Daten speichern wir gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. 10 Jahre nach schweizerischem Steuerrecht).

6. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung: Sollten Ihre Daten falsch oder unvollständig sein, können Sie deren Berichtigung verlangen.

Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, wenn diese auf einem berechtigten Interesse basiert.

Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, können Sie uns jederzeit unter den in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten erreichen.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Diese Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung regelmässig überprüft und angepasst.

8. Verwendung von Cookies und Analyse-Tools

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website zu erleichtern und zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Sie können der Verwendung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen widersprechen oder diese blockieren. Es kann jedoch sein, dass dadurch die Funktionalität unserer Website eingeschränkt wird.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anzupassen, um aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Dienstleistungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung ist auf unserer Website verfügbar.

10. Kontakt bei Datenschutzfragen

Wenn Sie Fragen oder Anliegen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit über die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten erreichen.